要想成為優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理，要做的事情比別人多很多，而且要出色很多，比如：您需要軟硬兼?zhèn)洹?/span>
為了讓大家早日成為出色的項(xiàng)目經(jīng)理，在這里給大家分享了項(xiàng)目需要掌握的幾大技能。
人際關(guān)系技能
項(xiàng)目經(jīng)理需要向上向老板匯報，向下給項(xiàng)目成員分配任務(wù)，往左一步要與供應(yīng)商、承包商打交道，往右一步要讓客戶滿意。項(xiàng)目經(jīng)理需要耳聽八方，眼觀六路，具備良好的人際管理技能。各路打通了，才能讓項(xiàng)目順利推進(jìn)下去。
情景領(lǐng)導(dǎo)技能
項(xiàng)目經(jīng)理需要不斷激勵項(xiàng)目組員，讓組員努力沖鋒陷陣完成項(xiàng)目目標(biāo)。對人的管理因人而異，需要針對不同成員不同需求，在不同情境下因需而變。但激勵一定要到位、包含力度到位、描述到位和兌現(xiàn)到位。激勵到位可以讓團(tuán)隊(duì)成員感覺到自己的工作獲得認(rèn)可，把工作做得更好，同時也是對其他員工的一種督促。
談判與溝通技能
項(xiàng)目經(jīng)理90%的時間都在談判、溝通。工期拉鋸、資源爭奪、分配工作、調(diào)和矛盾、催進(jìn)度、跟客戶、開會、匯報等等，都需要溝通來進(jìn)行。阿波羅登月計劃的主持人曾說過：一位項(xiàng)目管理最需要具備的有三件事，第一是溝通，第二是溝通，第三是溝通。在這場項(xiàng)目溝通之戰(zhàn)中，項(xiàng)目經(jīng)理不能輸。
客戶關(guān)系與咨詢技能
項(xiàng)目經(jīng)理不僅要懂技術(shù)，還需要走近客戶，了解客戶需求，為客戶量身定做項(xiàng)目方案。這就需要項(xiàng)目經(jīng)理具備一定的咨詢技能和心理戰(zhàn)術(shù)，懂客戶所想，明客戶所需。同時還要與客戶保持良好的合作關(guān)系，做好商務(wù)的一部分工作。
商業(yè)頭腦和財務(wù)技能
企業(yè)目標(biāo)是通過項(xiàng)目管理實(shí)現(xiàn)的，項(xiàng)目經(jīng)理需要把項(xiàng)目放在整個企業(yè)戰(zhàn)略中考慮。項(xiàng)目經(jīng)理要了解項(xiàng)目的投資匯報率，凈現(xiàn)值等財務(wù)指標(biāo)，項(xiàng)目需要跟上企業(yè)的步伐，項(xiàng)目經(jīng)理也是。比如由于IT行業(yè)競爭激烈，IBM轉(zhuǎn)型為IT服務(wù)商，IBM的項(xiàng)目經(jīng)理就必須跟上企業(yè)轉(zhuǎn)型。
解決問題和處理沖突技能
項(xiàng)目經(jīng)理每天都會遇到無窮無盡的問題，如安全事故，成本超支或項(xiàng)目延期等，作為項(xiàng)目經(jīng)理，需要具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力，具備“項(xiàng)目機(jī)智”。在遇到問題時，小問題自己解決，大問題上報領(lǐng)導(dǎo)解決，同時給出事件的原因、解決方案及各方案的優(yōu)缺點(diǎn)等。
創(chuàng)新技能
《PMBOK(R)指南》中說，項(xiàng)目具有獨(dú)特性。世界上沒有完全相同的兩個人，也沒有完全相同的兩個項(xiàng)目。項(xiàng)目經(jīng)理需要根據(jù)項(xiàng)目特性，適時而變。面對專業(yè)性的不同、團(tuán)隊(duì)的不同、需求的不同，項(xiàng)目經(jīng)理需要運(yùn)用不同的方法去管理，為了項(xiàng)目目標(biāo)能完成，一切創(chuàng)新都是值得鼓勵的。
妙筆生花的寫作技能
大到項(xiàng)目章程，小到會議紀(jì)要，都需要項(xiàng)目經(jīng)理奇高，。雖說有的高級項(xiàng)目經(jīng)理有項(xiàng)目助理來做文字工作，然而高級項(xiàng)目經(jīng)理自身的文字水平肯定是高超的。
項(xiàng)目管理專業(yè)知識技能
項(xiàng)目經(jīng)理必須要懂項(xiàng)目所在的專業(yè)知識，這是跟客戶和項(xiàng)目人員以及其他項(xiàng)目干系人溝通的基礎(chǔ)。
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